Não recebeu a restituição do Imposto de Renda? Confira o que fazer

Conforme a Receita Federal, este ano a previsão é receber 46,2 milhões de declarações.
Foto: Canva/Reprodução
Foto: Canva/Reprodução

Os contribuintes do primeiro lote de restituição do Imposto de Renda (IRPF) 2025 que não receberam os valores nessa sexta-feira (30) podem ter fornecido dados bancários incorretos à Receita Federal (RF).

O pagamento beneficia 6,3 milhões de brasileiros, o que totaliza R$ 11 bilhões em restituições do IRPF.

O encerramento do prazo para entrega da declaração do Imposto de Renda terminou ontem, às 23h59.


Erros comuns

O não recebimento das restituições pode ocorrer devido a erros nos dados bancários informados pelos indivíduos durante o preenchimento da declaração ou, ainda, falhas no processamento pelo banco.

O depósito é feito na conta indicada pelo contribuinte ou via Pix, quando esta opção foi selecionada e a chave é o F do titular.

Central de atendimento

De acordo com informações divulgadas pela RF, se a restituição foi liberada, mas não foi creditada, o contribuinte deverá entrar em contato com a central de atendimento do Banco do Brasil, através dos telefones:

  • 4004-0001 (capitais),
  • 0800-7290001 (demais localidades)
  • 0800-7290088 (exclusivo para deficientes auditivos).

Ou se preferir, o cidadão também poderá comparecer de forma presencial a uma agência da instituição bancária.

46,2 milhões declarações em 2025

Conforme a Receita, este ano a previsão é receber 46,2 milhões de declarações.

Até as 19h15 dessa última quinta-feira (29), 38,4 milhões de contribuintes já haviam declarado o IRPF.

Como solicitar restituições não resgatadas?

Para aqueles que não conseguiram resgatar as restituições, a primeira etapa é ar o formulário “Pedido de Pagamento de Restituição (Peres)” no site da Receita Federal, e seguir esses cinco os:

  • e a opção “Serviços”;
  • Vá em “Restituições e Compensações”;
  • e “Consultar restituição” e, depois, em “Consultar restituição do imposto de renda”;
  • Informe os dados solicitados em relação à declaração com restituição não resgatada.
  • Alternativamente, o pedido pode ser realizado pelo “Meu Imposto de Renda” no Centro Virtual de
  • Atendimento (e-CAC), na seção “Restituição” e “Solicitar Restituição não Resgatada na Rede
  • Bancária”. O contribuinte tem até cinco anos para solicitar valores não recebidos.
Sarah Thomé
Sarah Thomé é jornalista, formada pelo Centro Universitário Funorte, com agens por veículos de comunicação, sendo portais e TV. Comprometida com a notícia, veracidade dos fatos e ética jornalística, atualmente, faz parte do time do Portal Webterra. Natural de Belo Horizonte-MG, é apaixonada por livros, escrita e animais.