Moradores de diversos bairros de Montes Claros têm denunciado a superlotação e a demora no atendimento na Unidade de Pronto Atendimento – UPA 24h, Chiquinho Guimarães. As reclamações foram encaminhadas ao quadro Portal do Povo, do Webterra, e retratam um cenário de desorganização e sofrimento para quem precisa de atendimento médico de urgência.
A equipe de jornalismo do Webterra esteve no local para conferir a situação de perto e constatou um alto número de pacientes aguardando por atendimento, muitos deles em condições visivelmente debilitadas. O ambiente apresentava sinais de sobrecarga, com relatos de espera superior a cinco horas mesmo em casos de sintomas preocupantes.
A diarista Maria Aparecida Souza, moradora do bairro Independência, contou que levou a filha de sete anos à unidade com febre alta e crises de tosse. “Cheguei às 8h da manhã e só fomos atendidas perto das 13h. A menina estava pálida e chorando de dor. Na sala de espera, tinha gente deitada nas cadeiras, idosos ando mal e ninguém dava previsão de atendimento”, relatou.
O pedreiro João Batista Lima, do bairro Jardim Primavera, também buscou atendimento nesta semana e saiu sem ser consultado. “Vi um senhor com pressão alta que quase desmaiou. Era só um médico atendendo e mais de trinta pessoas esperando. Fiquei quase seis horas lá e desisti”, afirmou.
A situação tem gerado indignação entre os moradores, que cobraram providências do poder público. Em resposta enviada à redação do Webterra, a Prefeitura de Montes Claros informou que já está em andamento a fase 2 do plano de contingência para reforçar o atendimento nas unidades de saúde.
Segundo a nota, “dois médicos clínicos foram mobilizados para uma Unidade Básica de Saúde próxima à UPA Chiquinho Guimarães, com o objetivo de atender casos classificados como verdes e azuis, buscando desafogar o atendimento da UPA e melhorar o fluxo de pacientes”.
A população espera que as medidas anunciadas tragam melhorias efetivas no atendimento. O Portal do Povo seguirá acompanhando o caso e cobrando soluções em nome dos moradores.
